Organizator: Grupa MTP

Warto wiedzieć

Podziel się

1. Czy kupując jeden bilet mogę wejść na wystawę przez wszystkie dni jej trwania?

    Zakupiony bilet upoważnia do jednorazowego wejścia na wystawę.

2. Czy muszę przynieść swoje okulary?

    Okulary 3D są wypożyczane na miejscu, w cenie biletu

3. Czy po wystawie należy zwrócić okulary?

    Tak, okulary są do zwrotu.

4. Czy na wystawę można zabrać dzieci?

    Tak, dzieci do pewnego wieku mogą za darmo zobaczyć wystawę, natomiast jest to zależne od miasta, w którym się ona odbędzie.

5. Czy istnieje zakup biletu grupowego?

    Tak, bilety grupowe/szkolne można kupić online dla minimum 10 osób.

6. Czy istnieje możliwość skorzystania z szatni?

    Tak, we wszystkich miejscach gdzie organizujemy wystawę jest możliwość skorzystania z szatni.

7. Czy jeśli przyjdę na wystawę bez zakupienia biletu online, to można go nabyć przy kasie?

    Istnieje możliwość zakupu biletu zarówno w przedsprzedaży online, oraz na miejscu, w kasie. Jednak liczba biletów jest ograniczona i może się zdarzyć, że zostaną one wyprzedane zarówno online jak i w kasie.

8. Czy jeśli ktoś zakupił bilet online, to musi stać w kolejce?

    W Łodzi i Gdańsku należy w recepcji wymienić bilet na kartę wstępu – jest to spowodowane lokalizacją wystawy przy innym wydarzeniu. Jednak jest to zdecydowanie szybsze niż zakup biletu w kasie.

9. Czy bilety online trzeba drukować? 

    Biletów online nie trzeba drukować, można je pokazać/zeskanować w czytniku na ekranie.

10. Kupiłem bilet online i zapomniałem zabrać go z domu, czy w takim wypadku wejdę na wystawę?

    Bilet wystarczy pokazać na ekranie np. telefonu. Bez okazania biletu nie ma możliwości wstępu na wystawę.

11. Co należy zrobić, jeżeli bilet online nie dojdzie na skrzynkę mailową?

    Jeżeli płatność za bilet została dokonana poprawnie, prosimy o cierpliwość – wiadomość z dołączonymi biletami      powinna dojść od razu po zatwierdzeniu wpłaty.

12. Czy kupując bilet w kasie można płacić kartą? 

    Tak.

13. Czy jest możliwość zwrotu zakupionych biletów?

     Nie ma możliwości uzyskania zwrotu środków za zakupione bilety, jeśli powód zwrotu leży po stronie kupującego (źle wybrana data wydarzenia, źle wybrany wariant biletu itp.).

14. Czy kupując bilet ulgowy, należy okazać legitymację?

     Kupując bilet ulgowy, jest wymagane okazanie dokumentu, pozwalającego na wydanie zakupu takiego biletu.

15. Czy na wystawie jest honorowana karta dużej rodziny?

     Na wystawie jest honorowana karta dużej rodziny, dzięki tej karcie można zakupić bilet ulgowy.

16. Czy istnieje opcja, aby wyjść podczas wystawy, a następnie na nią wrócić?

     Bilet wstępu jest jednorazowy.

17. Czy można zarezerwować bilety telefonicznie?

     Nie ma takiej możliwości.

18. Czy wystawa jest dostosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych oraz na wózkach inwalidzkich?

     Tak.

19. Czy bilety można rezerwować telefonicznie?

     Bilety można nabyć online w bileterii www.tobilet.pl lub przy kasie.

20. Ile trwa zwiedzanie wystawy?

     Na bardzo szybkie zwiedzenie wystawy należy przeznaczyć nie mniej niż 45 minut.

21. Kiedy są zamykane kasy biletowe? 

     Kasy biletowe są zamykanie na 45 minut przed zakończeniem zwiedzania wystawy, lub w momencie gdy wszystkie bilety zostaną wyprzedane.

22. Czy na wystawie można robić zdjęcia lub nagrywać filmy? 

     Fotografowanie i filmowanie wystawy jest zabronione.